1月27日22时37分，3人急急忙忙带着1名男孩来到曲靖罗平消防大队值班室，称男孩的手指被玩具卡住无法拔出，到医院求助无果后，医生建议他们来消防大队求助，请求消防官兵帮忙取下手上的玩具。
了解情况后，消防官兵经过观察，小男孩右手食指关节处被牢牢卡在玩具的一个小孔中，由于长时间血液不畅，手指出现红肿现象，如果不及时解除玩具，手指会因缺血引起坏死。救援官兵决定利用搅磨机将玩具一点点磨断，于是找来了硬质垫片穿过小孔对其手指进行保护。在一切准备就绪后，救援官兵一边安慰男孩，一边用水对切割部位降温，防止切割产生的高温烫伤男孩手指。23时18分，被卡在男孩手指上玩具成功取下，由于救援及时，小男孩的手指并无大碍。
消防部门在此提醒广大家长：小孩比较贪玩，缺乏安全意识，在为其购买玩具时，一定要注重玩具的安全性，防止意外发生。